CONDITIONS GÉNÉRALES

Dernière mise à jour : 13 août 2026

APERÇU

Bienvenue sur Bâtisseur d’Afrique ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Bâtisseur d’Afrique.

Bâtisseur d’Afrique exploite cette boutique et ce site web à l'adresse https://batisseurafrique.online, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d'achat personnalisée (les « Services »).

Bâtisseur d’Afrique est basé sur Chariow, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les conditions générales suivantes, ainsi que les politiques mentionnées dans le présent document (ces « Conditions Générales » ou « Conditions »), décrivent vos droits et obligations lors de l'utilisation des Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales. En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez ces Conditions Générales ainsi que notre Politique de Confidentialité.

Si vous n'acceptez pas ces Conditions Générales ou notre Politique de Confidentialité, vous ne pouvez pas utiliser ou accéder à nos Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions Générales, vous déclarez être majeur dans votre pays de résidence ou disposer de l'autorisation de votre parent ou tuteur légal lorsque la loi applicable le permet.

Pour utiliser les Services, notamment pour acheter nos produits numériques, il peut vous être demandé de fournir certaines informations telles que votre adresse e-mail et les informations nécessaires au paiement.

Vous déclarez que les informations fournies sont exactes, actuelles et complètes.

Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées avec votre compte.

Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous faisons tous les efforts raisonnables pour présenter nos produits numériques de manière aussi précise que possible.

Nos produits peuvent notamment comprendre des formations, livres numériques, cahiers d'activités, contenus audio/vidéo et autres produits digitaux.

Les descriptions, caractéristiques et prix des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Nous nous réservons également le droit d'arrêter un produit ou de limiter sa disponibilité.

SECTION 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat.

Bâtisseur d’Afrique se réserve le droit d'accepter ou de rejeter une commande pour toute raison légitime.

Votre commande est considérée comme acceptée après confirmation et traitement du paiement.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la valider.

Après confirmation du paiement, l'accès au produit numérique peut être fourni selon les modalités indiquées lors de l'achat.

Les achats de produits numériques sont destinés à votre usage personnel et ne peuvent pas être revendus, distribués ou partagés sans autorisation.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et offres spéciales peuvent être modifiés sans préavis.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Les paiements sont traités par Chariow et/ou les prestataires de paiement disponibles sur la plateforme.

Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et complètes lorsque cela est nécessaire pour effectuer votre achat.

SECTION 5 – ACCÈS ET LIVRAISON DES PRODUITS NUMÉRIQUES

Les produits proposés par Bâtisseur d’Afrique sont exclusivement numériques.

Après confirmation du paiement, le produit acheté peut être accessible ou envoyé selon les modalités prévues lors de la commande.

Nous ne sommes pas responsables des problèmes résultant d'une connexion Internet insuffisante, d'un appareil incompatible ou d'informations incorrectes fournies par le client.

En cas de problème technique empêchant l'accès au produit acheté, vous pouvez nous contacter à batisseureveille12@gmail.com afin que nous puissions vous aider.

SECTION 6 – REMBOURSEMENTS

En raison de la nature numérique de nos produits, aucun remboursement n'est généralement effectué après que le produit a été livré, téléchargé ou rendu accessible au client.

Toutefois, une demande peut être examinée en cas de problème technique empêchant l'accès au produit acheté ou en cas de paiement effectué en double.

Les demandes doivent être adressées à batisseureveille12@gmail.com.

SECTION 7 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos Services, notamment les textes, images, graphiques, logos, vidéos, fichiers audio, formations, livres numériques, cahiers d'activités et autres contenus numériques, sont la propriété de Bâtisseur d’Afrique, de ses partenaires ou de leurs titulaires respectifs et sont protégés par les lois applicables relatives à la propriété intellectuelle.

L'achat d'un produit numérique ne vous transfère aucun droit de propriété sur son contenu.

Sans notre autorisation écrite préalable, vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, revendre, partager, modifier, publier ou exploiter commercialement nos produits ou contenus numériques.

SECTION 8 – OUTILS OPTIONNELS

Vous pouvez avoir accès à des outils ou services proposés par des tiers dans le cadre des Services que nous ne pouvons pas surveiller ou contrôler.

Ces outils sont fournis « en l'état » et « selon leur disponibilité ».

Toute utilisation de ces outils se fait à vos propres risques et selon les conditions applicables établies par les fournisseurs concernés.

SECTION 9 – LIENS DE TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou services exploités par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la sécurité ou des pratiques de ces sites ou services tiers.

Si vous choisissez d'utiliser ces services, vous le faites à vos propres risques et nous vous recommandons de consulter leurs conditions générales et politiques de confidentialité.

SECTION 10 – RELATION AVEC CHARIOW

Bâtisseur d’Afrique utilise Chariow pour fournir les Services.

Chariow fournit notamment l'infrastructure nécessaire au fonctionnement de notre boutique et peut intervenir dans le traitement des paiements et la fourniture de certains Services.

Les achats effectués dans notre boutique sont conclus directement entre vous et Bâtisseur d’Afrique.

Chariow n'est pas responsable des produits numériques que nous proposons ni de nos obligations commerciales envers vous, sous réserve des obligations qui lui incombent directement concernant ses propres Services.

SECTION 11 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les données personnelles collectées via les Services sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Vous pouvez consulter notre Politique de Confidentialité sur notre site :

https://batisseurafrique.online/privacy-policy

Certaines données peuvent également être traitées par Chariow conformément à sa propre politique de confidentialité :

https://www.chariow.com/privacy

SECTION 12 – COMMENTAIRES

Si vous soumettez des commentaires, avis, suggestions ou autres contenus concernant nos Services, vous nous autorisez à les utiliser afin d'améliorer et de promouvoir nos Services, dans la mesure permise par la loi.

Vous déclarez que les contenus que vous soumettez ne violent pas les droits de tiers et ne contiennent pas de contenu illégal, offensant ou frauduleux.

Nous nous réservons le droit de supprimer tout commentaire que nous considérons comme contraire à ces Conditions Générales ou à la législation applicable.

SECTION 13 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Occasionnellement, les informations présentes sur les Services peuvent contenir des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions concernant notamment les descriptions, prix, promotions ou disponibilités des produits.

Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et de mettre à jour les informations à tout moment.

SECTION 14 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez utiliser les Services qu'à des fins légales.

Il est notamment interdit :

- d'utiliser les Services à des fins illégales ou frauduleuses ;

- de violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ;

- de transmettre des virus ou logiciels malveillants ;

- de reproduire, copier, revendre ou redistribuer nos produits numériques sans autorisation ;

- de partager publiquement des produits numériques achetés à titre personnel ;

- de tenter de contourner les systèmes de sécurité des Services ;

- de fournir volontairement de fausses informations ;

- d'utiliser les Services pour harceler, menacer ou nuire à autrui.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier un compte en cas de violation de ces Conditions Générales.

SECTION 15 – RÉSILIATION

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services en cas de violation de ces Conditions Générales ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos Services, nos utilisateurs ou nos droits.

Les obligations relatives à la propriété intellectuelle, aux paiements, aux limitations de responsabilité et aux autres dispositions qui doivent continuer à s'appliquer resteront en vigueur après la résiliation.

SECTION 16 – EXCLUSION DE GARANTIES

Les Services et les produits proposés sont fournis « en l'état » et selon leur disponibilité, dans la mesure permise par la loi.

Nous ne garantissons pas que les Services seront toujours disponibles, ininterrompus, sécurisés ou exempts d'erreurs.

Les informations et contenus proposés sur notre plateforme sont destinés à fournir des ressources et des connaissances générales et ne constituent pas nécessairement des garanties de résultats particuliers.

SECTION 17 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure permise par la loi applicable, Bâtisseur d’Afrique, ses partenaires, prestataires de services et collaborateurs ne peuvent être tenus responsables des pertes ou dommages résultant directement ou indirectement de l'utilisation des Services lorsque ces dommages résultent de circonstances indépendantes de notre volonté.

Cette limitation ne s'applique pas lorsque la loi applicable interdit une telle limitation de responsabilité.

SECTION 18 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser et de dégager Bâtisseur d’Afrique, ses partenaires et prestataires de toute responsabilité concernant les réclamations, pertes ou dommages résultant de votre violation de ces Conditions Générales ou de votre utilisation illégale des Services.

SECTION 19 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition de ces Conditions Générales est jugée illégale, invalide ou inapplicable, cette disposition sera appliquée dans la mesure permise par la loi et les autres dispositions resteront pleinement applicables.

SECTION 20 – RENONCIATION

Le fait que nous n'exercions pas immédiatement un droit prévu par ces Conditions Générales ne constitue pas une renonciation à ce droit.

SECTION 21 – ACCORD ENTIER

Ces Conditions Générales, ainsi que notre Politique de Confidentialité et les autres politiques publiées sur notre site, constituent l'accord entre vous et Bâtisseur d’Afrique concernant votre utilisation des Services.

SECTION 22 – CESSION

Vous ne pouvez pas transférer vos droits ou obligations découlant de ces Conditions Générales sans notre accord écrit préalable.

Nous pouvons transférer nos droits et obligations dans le cadre d'une réorganisation, d'une cession d'activité ou d'une autre opération commerciale légitime.

SECTION 23 – LOI APPLICABLE

Ces Conditions Générales et votre utilisation des Services sont régies par les lois de la République togolaise, sous réserve des dispositions impératives pouvant s'appliquer au consommateur dans son pays de résidence.

Tout litige sera soumis aux règles de compétence applicables.

SECTION 24 – CONTACT

Pour toute question concernant ces Conditions Générales, vous pouvez nous contacter :

Bâtisseur d’Afrique

Adresse : Leo2000, Togo

Téléphone : +228 98 39 08 25

E-mail : batisseureveille12@gmail.com

Site web : https://batisseurafrique.online

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